Laatste update: 9 mei 2025
Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens op de website https://kapka.nl (hierna “de site”) door Kapka (hierna “wij” of “ons”). Wij nemen de privacy van onze bezoekers zeer serieus en zorgen ervoor dat jouw persoonsgegevens vertrouwelijk worden behandeld.
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens, afhankelijk van hoe je onze website gebruikt. De belangrijkste gegevens die wij verzamelen zijn:
- Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer.
- Gebruik van de website: Informatie over hoe je onze website gebruikt (bijvoorbeeld pagina’s die je bezoekt, tijdstip van bezoek, IP-adres, en klikgedrag).
- Cookies: Voor meer informatie over hoe wij cookies gebruiken, verwijzen wij naar ons Cookiebeleid.
2. Waarom verzamelen wij persoonsgegevens?
Wij verzamelen je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Om je diensten te verlenen: Zoals het beantwoorden van je vragen via contactformulieren, of het leveren van bestellingen die je hebt geplaatst.
- Om onze website te verbeteren: Wij verzamelen gegevens om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en om deze te optimaliseren (bijvoorbeeld via analytische cookies).
- Marketing: In sommige gevallen kunnen wij je gegevens gebruiken voor marketingdoeleinden, zoals het versturen van nieuwsbrieven of gepersonaliseerde aanbiedingen. Dit gebeurt alleen als je hiervoor toestemming hebt gegeven.
- Beveiliging van onze website: Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen voor beveiligingsdoeleinden, zoals het beschermen tegen misbruik of ongeautoriseerde toegang.
3. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
- Toestemming: Wanneer je je gegevens verstrekt via bijvoorbeeld een contactformulier of wanneer je toestemming geeft voor cookies.
- Uitvoering van een overeenkomst: Om onze diensten te leveren, zoals het verwerken van bestellingen of het beantwoorden van vragen.
- Wettelijke verplichting: Wanneer wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens te verzamelen of te bewaren (bijvoorbeeld belastingwetgeving).
- Gerechtvaardigd belang: Om onze diensten te verbeteren of om je te beschermen tegen fraude.
4. Hoe worden je gegevens gedeeld?
Wij delen je persoonsgegevens alleen met derden in de volgende gevallen:
- Met dienstverleners: We kunnen externe bedrijven inschakelen voor diensten zoals hosting, e-mailverwerking, betalingsverwerking, en marketingdiensten. Deze partijen verwerken je gegevens alleen namens ons en mogen deze niet voor andere doeleinden gebruiken.
- Met wetshandhavingsinstanties: Indien wij wettelijk verplicht zijn om je gegevens te verstrekken aan autoriteiten, zoals bij een juridische procedure.
- Derden voor marketingdoeleinden: We delen alleen gegevens met derden voor marketingdoeleinden als je hiervoor expliciet toestemming hebt gegeven.
5. Hoe lang bewaren wij je gegevens?
Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. De bewaartermijn kan variëren afhankelijk van het type gegevens:
- Voor contractuele doeleinden: Gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van een overeenkomst bewaren wij zolang als noodzakelijk is voor de duur van de overeenkomst.
- Voor marketingdoeleinden: Gegevens verzameld voor marketingdoeleinden worden bewaard totdat je je toestemming intrekt.
- Wettelijke verplichtingen: Gegevens die we wettelijk verplicht zijn te bewaren, bewaren we gedurende de voorgeschreven termijn.
6. Je rechten met betrekking tot je persoonsgegevens
Je hebt verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:
- Recht op inzage: Je hebt het recht om te weten welke gegevens wij van je verwerken.
- Recht op rectificatie: Je kunt ons vragen om incorrecte of onvolledige gegevens te corrigeren.
- Recht op wissen: Je kunt ons vragen je persoonsgegevens te verwijderen, bijvoorbeeld wanneer deze niet meer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
- Recht op beperking van verwerking: Je kunt verzoeken om de verwerking van je gegevens tijdelijk te beperken.
- Recht op overdraagbaarheid: Je hebt het recht om je gegevens in een gestructureerd, veelgebruikt formaat te ontvangen en over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
- Recht van bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens, vooral als we deze verwerken op basis van gerechtvaardigd belang.
Als je een van deze rechten wilt uitoefenen, kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder.
7. Hoe beschermen wij je gegevens?
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, en ongeautoriseerde toegang. Wij maken gebruik van versleuteling, veilige verbindingen en andere beveiligingsmaatregelen om je gegevens te beschermen.
8. Internationale gegevensoverdracht
We kunnen je gegevens overdragen aan bedrijven buiten de Europese Economische Ruimte (EER) wanneer dit nodig is voor de uitvoering van diensten, bijvoorbeeld voor cloudservices. In dat geval zorgen we ervoor dat je gegevens op een adequate manier worden beschermd, zoals vereist door de AVG.
9. Veranderingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer we belangrijke wijzigingen aanbrengen, zullen we je hiervan op de hoogte stellen door een melding op onze website te plaatsen of je per e-mail te informeren. We raden je aan om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
12. Aanvullende informatie bij gebruik van onze website
Reacties op de site
Wanneer bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen wij de gegevens zoals ingevuld in het reactieformulier, evenals het IP-adres en de browser user agent van de bezoeker. Dit helpt ons om spam te detecteren.
Indien je gebruikmaakt van de Gravatar-dienst, kan een geanonimiseerde string (hash) van je e-mailadres naar Gravatar worden gestuurd om je profielfoto te koppelen. Na goedkeuring van je reactie is je profielfoto openbaar zichtbaar bij je reactie. Meer informatie over het privacybeleid van Gravatar is te vinden op: https://automattic.com/privacy.
Uploaden van media
Als je als geregistreerde gebruiker afbeeldingen uploadt naar de website, raden wij aan om geen afbeeldingen met EXIF-GPS locatiegegevens te uploaden. Bezoekers van de website kunnen deze informatie mogelijk downloaden en inzien.
Cookies bij interactie
Wanneer je een reactie achterlaat, kun je kiezen om je naam, e-mailadres en website op te slaan in een cookie. Dit is voor jouw gemak, zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen bij een volgende reactie. Deze cookies blijven één jaar bewaard.
Als je de inlogpagina bezoekt, plaatsen wij een tijdelijke cookie om te controleren of je browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonsgegevens en wordt verwijderd bij het sluiten van je browser.
Bij het inloggen plaatsen wij cookies om je loginstatus en schermvoorkeuren te onthouden. Login-cookies zijn 2 dagen geldig (14 dagen indien je “Herinner mij” aanvinkt). Scherminstellingen worden 1 jaar bewaard. Bij uitloggen worden de login-cookies verwijderd.
Bij het bewerken of publiceren van een bericht wordt een extra cookie opgeslagen, met daarin enkel het ID van het bewerkte bericht. Deze vervalt na één dag.
Ingesloten inhoud van andere websites
Berichten op deze website kunnen ingesloten inhoud bevatten (zoals video’s, afbeeldingen, of berichten). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich alsof je die andere website rechtstreeks bezoekt.
Deze websites kunnen gegevens over je verzamelen, cookies plaatsen, tracking van derden inschakelen, en jouw interactie met de ingesloten inhoud volgen — vooral als je een account hebt en bent ingelogd op die externe site.
Gegevens bij wachtwoordreset
Als je een verzoek tot wachtwoordreset doet, wordt je IP-adres opgenomen in de reset-e-mail om misbruik te helpen voorkomen.
Spamdetectie
Reacties van bezoekers kunnen worden gecontroleerd via een geautomatiseerde spamdetectiedienst, zoals Akismet. Deze dienst analyseert de reactie op tekenen van spam of misbruik.
11. Contactinformatie
Als je vragen hebt over deze privacyverklaring of over hoe wij je gegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande gegevens:
Kapka
Nieuwstraat 51a, 5421KN Gemert, Nederland
E-mail: info@kapka.nl
Website: https://kapka.nl